12 Năm Sau Sự Ra Đời Của Surface: Tại Sao Chúng Ta Vẫn Khó Bỏ Máy Tính Xách Tay Dạng Vỏ Sò?

Người tiêu dùng thích máy tính xách tay dạng vỏ sò quen thuộc và tiện dụng hơn các dạng máy tính xách tay khác vì tính an toàn và không muốn sử dụng chúng. Các nền tảng Windows hỗ trợ cảm ứng gặp nhiều khó khăn, dẫn đến việc thiếu hệ điều hành thống nhất cho cảm ứng và chuột-bàn phím.

Bàn di chuột và bàn phím được cải tiến đã khiến màn hình cảm ứng ít quan trọng hơn, ảnh hưởng đến sức hấp dẫn của chúng trên thị trường.

Chiếc Microsoft Surface đầu tiên thực sự là một phát hiện khi nó được công bố (một cách kỳ lạ) ngay trước khi Windows 8 ra mắt vào mùa hè năm 2012. Đây là chiếc máy tính cá nhân đầu tiên đến trực tiếp từ Microsoft và với toàn bộ hệ điều hành được xây dựng xung quanh khái niệm này, nó hoàn toàn là đối thủ cạnh tranh với chiếc iPad ngày càng chiếm ưu thế của Apple, được công bố sớm hơn hai năm vào năm 2010. Windows 8 và theo một cách nào đó là Surface, đã khởi động cuộc chạy đua kéo dài mười năm của các OEM trên toàn thị trường để tìm ra kiểu dáng thay thế.

Mọi người đều tìm kiếm hình dạng mới có thể chứng minh được là sẽ nghiền nát những chiếc vỏ sò nhàm chán của công ty trong một vòng xoáy của bản lề và màn hình cảm ứng 180 độ. Nhưng 12 năm sau, chúng ta vẫn chưa tìm ra kiểu dáng khác. Các OEM vẫn đang cố gắng và rất nhiều thiết bị tuyệt vời đã được chế tạo trong quá trình này, nhưng câu hỏi vẫn còn đó. Tại sao vỏ sò vẫn thống trị vào năm 2024?

Tại sao các dạng thức thay thế chưa thực sự phổ biến?

Người tiêu dùng về cơ bản là không thích rủi ro

Việc thiếu sự chấp nhận rộng rãi của một dạng thức thay thế duy nhất, không có nghĩa là không có thiết bị thực sự tuyệt vời nào phá vỡ khuôn mẫu của vỏ sò. HP Spectre x360 14 là một ví dụ gần đây về một chiếc máy tính xách tay được nhiều người đánh giá khen ngợi, có bản lề 360° và màn hình cảm ứng. Quan trọng hơn, nó không từ bỏ bất kỳ chức năng nào để đạt được những điều này. Vậy tại sao chúng không phổ biến hơn?

Hiện tại, HP Spectre x360 không phải là một chiếc máy tính xách tay không được ưa chuộng, nhưng việc áp dụng nó phản ánh xu hướng mà chúng ta thấy trong số các yếu tố hình thức thay thế. Nhìn chung, người tiêu dùng Hoa Kỳ đang thay thế máy tính xách tay của họ theo chu kỳ bốn năm , theo xu hướng giảm mong muốn chi tiêu cho công nghệ mới nhất mà không mang lại nhiều lợi ích. Người tiêu dùng về cơ bản là những người không thích rủi ro và nhạy cảm với giá cả. Khi phải đưa ra quyết định mua giữa một cải tiến có thể định lượng được đối với một chiếc máy (ví dụ: thông số kỹ thuật tốt hơn với mức giá tương tự) hoặc một tính năng mới mà họ không chắc chắn sẽ sử dụng như thế nào, họ thường chọn tiết kiệm một ít tiền hoặc chọn cải tiến hữu hình đối với những gì họ đã quen. Việc chi nhiều tiền hơn cho một lợi ích tiềm năng chưa biết là không có khả năng xảy ra.

Theo cách này, xu hướng thị trường có thể làm tổn hại đến các tính năng bổ sung mà các yếu tố hình thức thay thế cung cấp. Chắc chắn, bản lề 360 độ rất tuyệt, nhưng tôi có sẵn sàng mạo hiểm $X để có thể sử dụng nó đủ để đáng giá không? Có lẽ là không.

Sự Biến Mất Dần Của Hỗ Trợ Cảm Ứng Trong Hệ Điều Hành Windows

Chúng tôi đã thảo luận về Microsoft Surface trước đó vì một lý do chính đáng. Windows 8 và Windows RT là những phiên bản Windows đầu tiên thực sự cố gắng xây dựng một giao diện bàn phím/cảm ứng thống nhất. Một số người thích nó và có những người ghét nó, và một trong những người viết của chúng tôi thậm chí còn tuyên bố rằng đó là lần cuối cùng họ quan tâm đến máy tính bảng ; nhưng nó đại diện cho một nỗ lực đáng kể của Microsoft nhằm định vị lại Windows để phù hợp với máy tính bảng.

Cho dù nó đi trước thời đại hay hoàn toàn sai lầm, thì có một vài điều đúng khi nhìn lại Windows 8 và Windows RT. Đầu tiên, không ai khác thành công kể từ đó và Apple đã tránh cố gắng một cách rõ ràng trong việc xây dựng một hệ điều hành thống nhất cho cả cảm ứng, chuột và bàn phím. Thứ hai, trong khi Windows 8.1 đã cải thiện đáng kể trải nghiệm, Microsoft đã buộc phải quay lại đáng kể và giảm sự tập trung vào cảm ứng của Windows với Windows 10. Windows 11 vẫn hỗ trợ màn hình cảm ứng khá tốt, nhưng một số thay đổi để làm cho điều này khả thi (ví dụ, menu Cài đặt mới và các thay đổi đối với menu Start) cũng không nhất thiết phải phổ biến.

Bàn di chuột và bàn phím đã được cải thiện đáng kể

Một điều thường bị bỏ qua khi thảo luận về máy tính xách tay màn hình cảm ứng là chất lượng của bàn di chuột, chuột và bàn phím đã được cải thiện như thế nào, cũng như chất lượng của trình điều khiển. Vào đầu những năm 2010, bàn di chuột, điều khiển cử chỉ đáng tin cậy, đa chạm, từ chối chạm và tất cả các tính năng mà chúng ta hiện rất quen thuộc đều không tồn tại hoặc ở dạng tương đối sớm. Cá nhân tôi đã có một số máy tính xách tay ‘hỗ trợ’ đa chạm, nhưng bạn sẽ ở đó lâu hơn nhiều so với khả năng sử dụng để cố gắng làm cho nó hoạt động chính xác. Tương tự như vậy, nhiều máy tính xách tay hơn một thập kỷ trước đã xử lý tình trạng từ chối bằng cách chỉ cần vô hiệu hóa bàn di chuột khi một phím đang được nhấn.

Tất cả những điều này đều tác động đến thị trường màn hình cảm ứng. Ví dụ, hãy lấy chức năng cuộn đa điểm làm ví dụ. Một trong những điểm quảng cáo ban đầu của máy tính xách tay màn hình cảm ứng là bạn có thể cuộn xuống trang web dễ dàng và mượt mà như thế nào. Nhưng với sự ra đời của chức năng cuộn hai ngón tay chất lượng cao, phản hồi nhanh từ bàn di chuột, việc rời tay khỏi bàn phím để cuộn lên và xuống đột nhiên có vẻ như là một sự lãng phí công sức.

Apple Giữ Vững Vị Thế Của Mình

Đối với các cuộc thảo luận về thiết kế của máy tính xách tay MacBook, Apple đã từ chối việc tích hợp màn hình cảm ứng vào các sản phẩm máy tính này. Lý do có thể là để thu hút người dùng đến với iPad, không hỗ trợ cảm ứng trên macOS, hay để tránh làm tăng trọng lượng và độ dày của máy.

Tác động của điều này khó có thể định lượng được. Chúng có thể là một cái gai trong mắt các thiết kế dạng thay thế, dẫn đến suy nghĩ “nếu MacBook không cần màn hình cảm ứng, tại sao tôi phải cần?” Nhưng chúng cũng chắc chắn đã mất đi doanh số từ những người dùng yêu thích máy tính xách tay mỏng nhẹ Windows linh hoạt của họ. Có lẽ chúng ta sẽ không bao giờ biết đầy đủ tác động của điều này trong mười năm qua, nhưng với MacBook Pro hiện đã được khẳng định là một trong những máy tính xách tay chuyên nghiệp tốt nhất thế giới. Apple cũng là một trong những động lực lớn nhất thúc đẩy sự tiến bộ trong màn hình không cảm ứng và bàn di chuột chất lượng cao.

Vỏ sò vẫn là sự lựa chọn của mọi người

Cuối cùng, vỏ sò vẫn thống trị vì một lý do. Nó hữu dụng, quen thuộc và thường là lựa chọn rẻ nhất. Mặc dù đã có rất nhiều máy tính xách tay tuyệt vời với các yếu tố hình thức thay thế, việc tiếp nhận những thứ này đã bị cản trở bởi phần mềm kém, cải tiến trong các thiết bị giao diện khác và người tiêu dùng không muốn trả thêm tiền cho một tính năng mà họ không chắc chắn 100% về việc sử dụng.

Màn hình cảm ứng và bản lề lạ mắt đã phải vật lộn để chứng minh rằng chúng mang lại sự cải thiện thực sự cho hầu hết người dùng, ngoài việc sử dụng trong trường hợp ngoại lệ. Có lẽ chúng ta đã tìm thấy dạng thức thay thế tốt hơn hẳn so với dạng vỏ sò: Tôi cho rằng HP Spectre mà chúng tôi đã đề cập trước đó khá gần. Tuy nhiên, gần đây chúng tôi phát hiện ra rằng dòng Spectre đang bị ngừng sản xuất. Có lẽ vấn đề thực sự khi phải đưa ra quyết định, người tiêu dùng ngần ngại chi tiền cho một tính năng mà họ không tin là mình sẽ cần hoặc không nhận được bất kỳ giá trị nào từ đó.

Những mẫu Microsoft Surface đáng mua nhất trong năm 2024.
Dịch vụ sửa chữa Surface uy tín, lấy ngay tại Hà Nội, HCM, Đà Nẵng.